要在小區(qū)內(nèi)開好洗衣店,是一項(xiàng)很細(xì)致的工作。 一、前期準(zhǔn)備認(rèn)真了解小區(qū)居民的數(shù)量、消費(fèi)水平、文化檔次。這些情況應(yīng)該對(duì)你的開店投資判斷有重要幫助。收入偏低文化層次較低的居民點(diǎn),不適合開較大規(guī)模的洗衣店,應(yīng)該選擇開以便利的低廉收費(fèi)的大眾洗衣作坊為
要在小區(qū)內(nèi)開好洗衣店,是一項(xiàng)很細(xì)致的工作。

一、前期準(zhǔn)備認(rèn)真了解小區(qū)居民的數(shù)量、消費(fèi)水平、文化檔次。這些情況應(yīng)該對(duì)你的開店投資判斷有重要幫助。收入偏低文化層次較低的居民點(diǎn),不適合開較大規(guī)模的洗衣店,應(yīng)該選擇開以便利的低廉收費(fèi)的大眾洗衣作坊為投資目標(biāo)。因?yàn)閮r(jià)格是這里多數(shù)居民的主要關(guān)注點(diǎn),而普遍文化、收入檔次較高的小區(qū)居民則更看重服務(wù)與品牌,在這樣的居民區(qū)可以投入一定的資金,開設(shè)較大規(guī)模的洗衣店。
二、宣傳促銷 可以在小區(qū)門口張貼宣傳海報(bào)、分發(fā)宣傳單或卡片。內(nèi)容也不要僅僅是店鋪宣傳,比如一些洗衣竅門、友好提醒、促銷打折等,這些對(duì)于那些閑聊散步的老人和家庭主婦會(huì)有很大的吸引力。
三、經(jīng)營(yíng)開始 對(duì)于每一位的消費(fèi)顧客,每次消費(fèi)的日預(yù)期期及金額等。這樣可以方便的統(tǒng)計(jì),為顧客提供更高的服務(wù)。
四、對(duì)于顧客要區(qū)別對(duì)待,特別是有消費(fèi)能力顧客,有可能干洗店里的大部分的收入都是這些人帶來的。對(duì)于這些顧客要利用好記錄的客戶檔案。加強(qiáng)對(duì)特別客戶的服務(wù)。
五、在經(jīng)營(yíng)過程中,可能會(huì)有小區(qū)之外的顧客來光顧,也許這些客戶是偶然來的,也許是聽到店鋪口碑、別人介紹慕名而來。對(duì)于這部分顧客也要做好檔案記錄。并利用優(yōu)惠折扣、洗衣券等方法,使這些顧客再次光臨。




