摘要:
A是一家零售超市的店長。有一天,他在巡視店鋪時發(fā)現(xiàn)有個貨架有些歪斜,他立即叫來銷售員把貨架扶正,然后繼續(xù)去巡視其他地方。B是一家高檔酒店的經(jīng)理,有一天,他在大堂一端的桌子上發(fā)現(xiàn)了幾張散亂的報(bào)紙和有煙頭的煙灰缸,他立即走過去收拾了那里,這里面都
干洗加盟店管理者做好行動才行,A是一家零售超市的店長。有一天,他在巡視店鋪時發(fā)現(xiàn)有個貨架有些歪斜,他立即叫來銷售員把貨架扶正,然后繼續(xù)去巡視其他地方。B是一家高檔酒店的經(jīng)理,有一天,他在大堂一端的桌子上發(fā)現(xiàn)了幾張散亂的報(bào)紙和有煙頭的煙灰缸,他立即走過去收拾了那里,這里面都是不同的管理方式的,下面就由UCC國際洗衣干洗店加盟顧問為大家解答干洗加盟店管理者做好行動才行:

我們從中可以看出A習(xí)慣于等級式的管理方式,他認(rèn)為銷售員的工作就是確保這些細(xì)節(jié)不出差錯,不然給他們發(fā)薪水做什么。B卻沒有覺得自己的工作與普通員工的工作有多大的區(qū)別,他認(rèn)為收拾一下大堂的垃圾并不會降低自己的身份,反而能給員工做出一個好的榜樣。
我們很難說這兩種方式到底孰對孰錯。但就一個普通的洗衣店而言,管理者與普通員工或許并沒有太大的差別。如果你希望員工在沒有人提醒的情況下,也會主動去做這些事情,作為領(lǐng)導(dǎo)你首先要讓員工看到你也會主動做這些事情。如果你在日預(yù)期常管理中用行動給員工做示范,員工也更有可能以你的行為為榜樣。如果你在日預(yù)期常管理中沒有行動只有語言,員工也會逐漸養(yǎng)成光說不練的習(xí)慣。
管理者希望員工主動做正確的事,他首先需要身體力行,這是管理者用行動給員工樹立的好榜樣。
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